Hospitalität & Hotels

Ein QR-Code pro Tür, Gastservice erledigt.

Zimmerservice, Annehmlichkeiten, Concierge-Anfragen, Check-in — alles über QR-Code. Gäste scannen, fordern an, werden bedient. Keine App-Downloads, acht Sprachen integriert.

Ein QR pro Tür, der gesamte Aufenthalt ist geregelt

Das Zimmer eines Gastes ist der natürliche Mittelpunkt seines Aufenthalts, und ein einzelner QR-Code an der Tür kann den größten Teil davon steuern. Scannen Sie, um Zimmerservice zu bestellen, Annehmlichkeiten zu durchsuchen, Housekeeping anzufordern, sich mit WLAN zu verbinden oder den Concierge zu kontaktieren – alles ohne einen Telefonanruf oder einen gedruckten Ordner, der vor zwei Renovierungen veraltet ist. Die Seite können Sie nach Ihren Wünschen gestalten, und da es sich um einen dynamischen QR-Code handelt, können Sie Öffnungszeiten, Menüs und Angebote zentral aktualisieren.

Beseitigung des Front-Desk-Engpasses

  • In-Zimmer-Service. Gäste bestellen Essen oder Annehmlichkeiten von ihrem Zimmer aus; Quittungen werden an die richtige Abteilung und das richtige Stockwerk weitergeleitet.
  • Selbstständiger Check-in. Ein QR-Code in der Lobby oder vor der Ankunft führt Gäste durch den Check-in ohne Warteschlange.
  • Annehmlichkeiten und WLAN. Ein Scan teilt das WLAN-Passwort, Spa-Öffnungszeiten, Pool-Regeln und lokale Empfehlungen mit.
  • Concierge-Anfragen. Späte Handtücher, eine Restaurantreservierung, ein Taxi – Gäste können alles vom Zimmer aus anfordern und das Personal sieht es live.

Jede Anfrage landet in einem Echtzeit-Dashboard, sodass Housekeeping, die Küche und der Front Desk in derselben Warteschlange arbeiten, anstatt Nachrichten telefonisch weiterzuleiten.

Vom Boutique-Hotel zur Hotelkette

Ordnen Sie QR-Codes Zimmernummern, Etagen und Abteilungen zu, und verwalten Sie mehrere Immobilien unter einem Konto, jeweils mit eigenen Menüs und eigenem Branding. Gäste können ihren Aufenthalt über eine Umfrage nach dem Auschecken bewerten und geben Ihnen so Feedback, bevor es jemals eine Bewertungsseite erreicht. Beginnen Sie kostenlos, skalieren Sie dann auf höheres Volumen, Branding-Entfernung und Multi-Property-Management mit einem kostenpflichtigen Plan.

Jeden Moment des Gastes scanbar

Vom Check-in bis zum Weckruf.

Zimmerservice

Der Gast scannt den QR-Code in seinem Zimmer. Bestellt Essen oder Annehmlichkeiten. Die Anfrage landet in Echtzeit am richtigen Schalter.

Selbst-Check-in

Überspringen Sie die Warteschlange an der Rezeption. Gäste scannen, verifizieren und entsperren — Quittungen werden automatisch per E-Mail versendet.

Annehmlichkeiten & WLAN

Hotelinformationen, Poolöffnungszeiten, Spa-Buchung, Fitnessstudio-Zugang — ein QR-Code ersetzt zehn gedruckte Broschüren.

Aufenthaltsbefragungen

QR-Code nach dem Check-out. Gäste bewerten ihren Aufenthalt, Sie beheben Probleme, bevor die nächste Buchung ansteht.

Hotel- & Hospitalitäts-QR-Code — FAQ

Was können Gäste mit einem QR-Code im Zimmer tun?+
Ein einziger Code an der Tür kann Zimmerservice, Anfragen zu Annehmlichkeiten, Housekeeping, WLAN-Zugang, lokale Empfehlungen und Concierge-Nachrichten verwalten — alles vom eigenen Telefon des Gastes, ohne einen Anruf an der Rezeption zu tätigen.
Wie gelangt der Zimmerservice zur richtigen Abteilung?+
Sie ordnen jeden QR-Code seiner Zimmernummer und seinem Stockwerk zu, sodass eine Bestellung oder Anfrage zur richtigen Abteilung mit dem Ort weitergleitet wird. Küche, Housekeeping und Rezeption sehen es auf einem gemeinsamen Live-Dashboard.
Können Gäste ohne Warteschlange an der Rezeption einchecken?+
Ja. Ein QR-Code vor der Ankunft oder in der Lobby kann Gäste durch den Selbst-Check-in führen und die Schlange bei Spitzenzeiten verkürzen, während das Personal sich um Gäste kümmert, die Hilfe benötigen.
Kann ich Menüs und Öffnungszeiten aktualisieren, ohne Raumkarten neu zu drucken?+
Ja. Die Zimmerseite ist dynamisch, sodass Sie Service-Menüs, Spa-Öffnungszeiten oder saisonale Angebote zentral ändern können und jedes Zimmer spiegelt dies sofort wider — kein Neudruck von laminierten Karten.
Wie sammle ich Gästefeedback?+
Ein QR-Code für eine Umfrage nach dem Check-out (oder ein Code im Zimmer) ermöglicht es Gästen, ihren Aufenthalt auf ihrem Telefon zu bewerten. Wenn Sie Feedback vor dem Check-out erfassen, haben Sie die Chance, Probleme zu beheben, bevor sie zu öffentlichen Bewertungen werden.
Funktioniert es über mehrere Immobilien hinweg?+
Ja. Betreiben Sie mehrere Immobilien unter einem Konto, jede mit ihrem eigenen Branding, Menüs und Raumzuordnung, und verwalten Sie alles von einem einzigen Dashboard aus. Kostenpflichtige Pläne bieten höheres Scan-Volumen und Entfernung von Branding.

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